Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu naprawylakiernicze.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz napisać na adres kontakt@naprawylakiernicze.pl. Ta polityka opisuje, jakie dane zbieramy, po co i jak długo je przechowujemy.
Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, przetwarzamy następujące dane:
- adres e-mail podany przy zapisie lub zakładaniu konta,
- kod weryfikacyjny wysyłany na ten adres, przechowywany w postaci zabezpieczonej i ważny przez krótki czas,
- wskazane przez Ciebie informacje do wyceny, takie jak element auta, rodzaj lakieru i miasto,
- zdjęcie uszkodzenia przesłane do wyceny,
- dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, daty i godziny wizyt oraz informacje o źródle, z którego trafiasz do serwisu.
Co dzieje się ze zdjęciem?
Zdjęcie przesłane do wyceny jest przetwarzane wyłącznie na czas przygotowania wyceny i nie jest zapisywane na naszych dyskach ani w bazie danych. Po zakończeniu wyceny nie przechowujemy go w serwisie. Prosimy, aby na zdjęciach nie było osób ani widocznych tablic rejestracyjnych, bo nie są one potrzebne do wyceny.
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- Adres e-mail i kod weryfikacyjny przetwarzamy, aby potwierdzić Twój zapis, wysłać wiadomość z dalszymi krokami i umożliwić logowanie. Podstawą jest wykonanie usługi, o którą prosisz.
- Informacje i zdjęcie do wyceny przetwarzamy, aby przygotować orientacyjną wycenę naprawy lakierniczej. Podstawą jest wykonanie usługi.
- Dane techniczne przetwarzamy, aby zapewnić bezpieczeństwo serwisu, zapobiegać nadużyciom i mierzyć jego działanie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.
- Korespondencję prowadzoną na adres kontaktowy przetwarzamy, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość.
Komu przekazujemy dane?
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis, takim jak dostawcy poczty, hostingu i analizy zdjęć. Działają one na podstawie umów i tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Nie sprzedajemy danych. Jeśli jako lakiernia lub kierowca prosisz o kontakt z zakładem, przekazujemy wskazanemu zakładowi dane niezbędne do odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Jak długo przechowujemy dane?
Adres e-mail i dane zapisu przechowujemy, dopóki korzystasz z serwisu lub nie poprosisz o ich usunięcie. Kody weryfikacyjne wygasają po krótkim czasie. Dane techniczne przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do bezpieczeństwa i rozliczeń, zwykle nie dłużej niż kilkanaście miesięcy. Dane wymagane przepisami podatkowymi i księgowymi, jeśli dotyczą abonamentu, przechowujemy przez czas wskazany w tych przepisach.
Jakie prawa Ci przysługują?
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@naprawylakiernicze.pl. Odpowiemy możliwie szybko, a w razie potrzeby poprosimy o potwierdzenie tożsamości.
Pliki cookies i dane z przeglądarki
Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do działania, takich jak utrzymanie sesji i zabezpieczenie formularzy. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, ale część funkcji może wtedy przestać działać.
Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się zakres przetwarzania lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Pytania dotyczące prywatności kieruj na adres kontakt@naprawylakiernicze.pl.